Bel +31 (0)475 429 000

 

Klantenservice

Komt u er niet helemaal uit op Masita.com? Zijn er nog vragen over producten, uw bestelling, een retour of heeft u een andere vraag?
Neem dan contact op met onze klantenservice. Onze online klantenservice staat 24/7 voor u klaar. Staat uw vraag er online niet tussen dan kunt u op werkdagen tussen 09:00 en 16:00 per mail of telefonisch contact opnemen met Masita.

Heeft u een vraag of een klacht over een product welke u bij een van onze dealers heeft gekocht? Wij verzoeken u dan contact op te nemen met onze dealer.

 
 

Overige vragen


Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen kunt u uw vraag ook telefonisch of per mail aan ons doorgeven.


Helaas moeten wij u dan (tijdelijk) teleurstellen. De voorraad op de site is de actuele voorraad. Het kan voorkomen dat het artikel weer terug op voorraad komt, als dit gebeurt dan komt de gewenste maat weer snel online.
Ons inkoopteam streeft erna om altijd genoeg op voorraad te hebben.


Onze webshop synchroniseert voortdurend onze voorraad. Helaas kan het echter voorkomen dat een artikel op onze webshop nog op voorraad staat terwijl deze helaas niet meer voorradig is.
Daarnaast kan het ook voorkomen dat een product niet aan de kwaliteitseisen voldoet en hierdoor niet uitgeleverd mag worden. Uiteraard doen wij er alles aan om dit zoveel mogelijk te beperken.


Alle prijzen op onze webshop zijn inclusief BTW.